新手指引 · 三分钟读完

三步上手,手机跟队不掉线

凤凰体育赛事新手入门不用记复杂规则:先点进赛事入口,再挑你常看的项目和球队,最后把提醒打开。做完这三件事,赛程、比分和赛前提示就会自己找上你。

  1. 01找到赛事入口
  2. 02选项目与球队
  3. 03把提醒设起来
手机端三步上手界面示意:赛事入口按钮、项目列表与提醒开关,画面中不含可识别真人
入口 — 选队 — 提醒,手机上一次走完

01

入口在哪,栏目怎么分

新版入口把最常用的位置固定在顶部,多数人三秒内就能点到想看的比赛。第一次来,认准两层导航就够了。

两层导航,各管一件事

  • 上层品牌署名和服务时间,想找人工、想问合作都从这里进。
  • 下层六个栏目横向排开,当前在哪个页面一眼就能认出来,手机上点右上角展开。

三类内容,对号入座

赛事信息

每周维护约 180 场赛事,比分与关键数据持续更新,手机和电脑看到的是同一份。

适合:想看比赛、盯比分

球队动态

阵容变化、赛季节点和专题汇总都在这里,跟队时先刷这一栏,不容易漏消息。

适合:长期跟一支队

企业赛事直播

公司集体观赛、客户活动需要的直播支持,服务范围与交付流程写在服务中心。

适合:组织活动的企业客户

02

手机跟队:关注、订阅、提醒

  • 关注球队 球队页点一下关注,之后打开手机就能看到它的赛程和近况排在前面。
  • 赛程订阅 把整个赛季的日程收进列表,哪天有比赛提前心里有数。
  • 比分提醒 开赛前和关键节点会推一条,开会、通勤都不耽误。
  • 换设备接着用 同一个账号登录,关注列表和提醒设置自动跟过来,新手机不用重设一遍。

老用户常见的情况是换了手机没登录,提醒就安静了。先确认账号状态,再看手机的浏览器通知权限。

夜间看台灯光与手机屏幕的组合画面,屏幕上显示已关注球队和提醒开关,不出现可识别真人
关注一支队,赛程与提醒自动跟上

常见操作问答

你碰到的,大概率在这十条里

Q1第一次进来,找不到赛事入口怎么办?

打开首页,第一屏就是赛程速览,点任意一场都能进详情。想看某个项目的完整安排,从下层导航进对应栏目就好。新版入口把常用位置放在最上面,多数人三秒内就能点进去。

Q2项目太多,不知道先看哪个?

先挑你平时真的会看的那一个:足球看联赛、篮球看主队、电竞看赛季赛程。关注之后,首页和提醒都会优先给你推它。看顺了再慢慢加,别一次全点上,反而被提醒淹没。

Q3关注了球队,提醒却没动静?

按这个顺序查三处:手机系统里是否允许浏览器发通知、账号是否还处于登录状态、球队页里的提醒开关有没有打开。第一次开提醒时手机会弹一次授权,顺手点掉的话后面就一直收不到。

三处都通了,赛前提醒会准时到。

Q4比分看起来比现场慢半拍?

比分与关键数据的中位刷新延迟约 1.2 秒,手机端和桌面端同步更新。网络信号弱的时候页面会慢一些,下拉刷新一次通常就恢复。在人多的地方偶尔拥堵,换个网络就好。

Q5换了手机,关注列表还在吗?

在。用同一个账号登录,关注的球队、订阅的赛程和提醒设置都会同步过来,不用一个一个重新添加。旧设备退出登录,不影响新设备上的设置。

Q6流量紧张,能只看比分吗?

可以。比分和文字信息是主体,图片按需加载。通勤路上刷一刷比分和赛程,一页下来消耗很小,不用刻意关掉什么。

Q7赛程临时调整,页面会跟着变吗?

会。编辑会复核变更,重要场次的时间调整保留更新记录,你回头翻的时候能看到改动。比赛前多留意球队页和赛程页上的提示,就不会白等。

Q8公司想组织集体观赛,从哪开始?

先去服务中心看服务范围和合作方式,再发一封邮件到客服邮箱,标题写“企业直播咨询”,附上公司名称、预计观看规模和活动时间。收到后会有同事跟你对接具体安排。

单场直播、赛季套餐、品牌定制活动三种方式,按规模和频次挑。

Q9一场活动要提前多久准备?

标准交付周期是七到十五个工作日。规模大的活动建议更早沟通。我们会安排在赛前四十八小时做内容测试,直播中有人值守,赛后二十四小时给出这场活动的数据回顾。

Q10以前的账号还能继续用吗?

能。账号体系没有变,新版入口只是把栏目和入口重新排了位置。登录之后,关注列表、订阅赛程和历史设置都还在原来的地方。

03

公司集体观赛,从一封邮件开始

团队想一起看场球,或者把赛事做成客户活动,都可以先把需求说清楚。我们已服务 260 余家企业客户,覆盖制造、零售、互联网、金融、教育等行业。

  1. 01写明活动日期与预计到场的观赛人数。
  2. 02说清是否需要多机位导播、双语解说或品牌定制页。
  3. 03确认赛前测试与直播值守的时间安排。

合作前的条款与站点使用规则,可以先看使用说明。